bt99 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

IPL এবং BPL এর মতো বড় ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সময়, হাজার হাজার খেলোয়াড় একসাথে bt99 এ লগইন করেন এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন। আমরা এই দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার, এবং এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

bt99 এ আপনার গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি প্রতিশ্রুতি নয়, এটি আমাদের ডিএনএ-র অংশ। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ খেলোয়াড়দের হাতে থাকা উচিত। এই নীতিমালা পড়ুন এবং বুঝুন যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।

এই পৃষ্ঠার মূল কথা
  • bt99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করে — নাম, ফোন, ঠিকানা এবং লেনদেনের তথ্য
  • আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব তথ্য সুরক্ষিত রাখতে
  • আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন
  • আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি এবং পরীক্ষা করি

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

bt99 এ নিবন্ধন করার সময়, আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু মৌলিক তথ্য চাই। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আপনাকে সেবা প্রদান করতে প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না এবং আপনাকে অপ্রয়োজনীয় প্রশ্নের উত্তর দিতে বাধ্য করি না।

আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি কারণ এটি আইনি প্রয়োজন (বয়স যাচাইকরণ এবং অর্থ পরিষেবা নিয়মকানুন) এবং আপনাকে সেরা সেবা প্রদানের জন্য। আমরা কখনও আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার ডেটা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা এটি অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা কখনও আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না এবং কখনও আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

ডেটা নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

bt99 এ আমরা ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি। আপনার সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং সর্বশেষ সাইবার নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না। এটি একটি শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি আমাদের প্রযুক্তিগত টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, আমরা আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করি, কিন্তু আমরা আপনার পুরানো পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারি না।

আপনার লেনদেনের তথ্য Nagad, Rocket এবং bKash এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা হয়। এই পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে এবং আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধুমাত্র একটি নীতি নয়, এটি আমাদের ব্যবসায়িক নৈতিকতার মূল ভিত্তি। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম একটি সফল প্ল্যাটফর্ম।

bt99 নিরাপত্তা দল

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী

bt99 কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে। এই সেবা প্রদানকারীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, কিন্তু শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

এই সব সেবা প্রদানকারী আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bt99 অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনাকে লগইন রাখতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

বাংলাদেশে আপনার ডেটা সম্পর্কে নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। bt99 এ আমরা এই অধিকারগুলি সম্মান করি এবং আপনাকে আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই।

এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে, আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার সব তথ্য রাখি। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।

তবে, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে, আমরা কিছু লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখতে পারি। এটি বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন।

নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট

bt99 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে সম্মত না হন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার অধিকার ব্যবহার করতে চান, আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনা সহ সারাদেশে সেবা প্রদান করি।

আমরা আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা এটি রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সম্পর্কিত গাইড

আইনি
নিয়ম ও শর্তাবলী - সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
৮ মিনিট পড়ুন
নিরাপত্তা
দায়িত্বশীল খেলা - আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার
৪ মিনিট পড়ুন
ব্র্যান্ড
আমাদের সম্পর্কে - bt99 এর গল্প
৫ মিনিট পড়ুন
↑